Privacybeleid

Privacybeleid Pure Sika

Laatst bijgewerkt: 8 februari 2025

Bij Pure Sika hechten we veel waarde aan de privacy en bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, beveiligen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om jouw winkelervaring zo goed mogelijk te maken. Dit omvat:

1.1 Gegevens die je zelf verstrekt

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verstrek je ons bepaalde gegevens, zoals:

• Naam
• Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)

1.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens, zoals:

• IP-adres
• Browser- en apparaattype
• Welke pagina’s je bezoekt en hoelang je daarop blijft
• Cookies en trackingtechnologieën (zie sectie 5 over cookies)

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestelling verwerken: Om jouw bestelling te kunnen afronden en bezorgen.
• Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
• Marketing & promoties: Alleen met jouw toestemming sturen wij aanbiedingen en updates over onze producten.
• Websiteverbetering: Om onze webshop te optimaliseren en gebruiksvriendelijker te maken.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan belasting- en boekhoudregels.

3. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen de bescherming van jouw persoonlijke gegevens serieus en hanteren diverse beveiligingsmaatregelen, zoals:

• Versleutelde SSL-verbindingen voor veilige betalingen.
• Toegang tot jouw gegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.
• Wachtwoorden en gevoelige informatie worden veilig opgeslagen.

Ondanks deze maatregelen kunnen wij de absolute veiligheid van gegevensoverdracht via het internet niet garanderen.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Dit betekent:

• Bestellingen: 7 jaar (wettelijke verplichting voor boekhouding).
• Nieuwsbriefgegevens: Totdat je je uitschrijft.
• Contactgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contactmoment.

5. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om jouw winkelervaring te verbeteren.

5.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen en ons helpen om:

• De website goed te laten werken.
• Je voorkeuren te onthouden.
• Gepersonaliseerde advertenties te tonen.

5.2 Welke soorten cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies: Nodig voor de werking van de site (bijv. winkelwagen).
• Analytische cookies: Helpen ons de prestaties van de site te meten (bijv. Google Analytics).
• Marketingcookies: Worden gebruikt om advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren.

Je kunt cookies altijd beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:

• Betalingsverwerking: via externe betaalproviders zoals Shopify Payments, iDEAL of PayPal.
• Verzending: met logistieke partners zoals PostNL of DHL.
• Wettelijke verplichtingen: indien vereist door de overheid of wetshandhaving.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
• Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij ze nodig hebben voor wettelijke verplichtingen.
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

📧 E-mail: info@puresika.nl
📱 Telefoon/WhatsApp: 06-XXXXXXX

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

📅 Laatste update: 8 februari 2025

Heb je vragen over dit beleid? Neem dan gerust contact met ons op! 📩💬